Deze Algemene Aankoopvoorwaarden (hierna de \u201cVoorwaarden\u201d genoemd) bepalen de voorwaarden waaronder Kakoo Kakoo, een in Belgi\u00eb geregistreerd bedrijf, tweedehands artikelen aankoopt of ontvangt die vrijwillig door particulieren (hierna de \u201cKlant\u201d genoemd) worden verzonden in het kader van haar Circulair Programma.<\/span><\/p>\n Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke persoon die een pakket met kleding of accessoires naar Kakoo Kakoo verzendt, ongeacht of er al dan niet een shoptegoed wordt toegekend.<\/span><\/p>\n Door deel te name in aan het Circulaire Programma errant de Klant deze voorwaarden te hebben gelezen en Aa award. Deze zijn op elk moment beschikbaar op www.kakookakoo.com<\/a> <\/p>\n Het Circulair Programma van Kakoo Kakoo stelt elke klant in staat om:<\/p>\n <\/p>\n De Klant verbindt zich ertoe minimaal twintig (20) artikelen per pakket te verzenden.<\/span><\/p>\n De artikelen moeten:<\/span><\/p>\n De volledige lijst van geaccepteerde en geweigerde artikelen kan op elk moment worden geraadpleegd op de pagina ” Circulair programma” van www.kakookakoo.com<\/a><\/span><\/p>\n De Klant kiest vrij zijn of haar gewenste vervoerder (Bpost, Mondial Relay).<\/span><\/p>\n De verzendkosten zijn ten laste van de Klant, maar worden terugbetaald in de vorm van shoptegoed gelijk aan het goedkoopste standaard verzendtarief zodra het pakket door Kakoo Kakoo is ontvangen en gevalideerd.<\/span><\/p>\n Het pakket moet een identificatieformulier bevatten met de naam, voornaam, adres, e-mailadres en bestelnummer van de Klant.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Kakoo Kakoo behoudt zich het recht voor om tijdelijk geen nieuwe pakketten te ontvangen wanneer de opslagcapaciteit bereikt is of in geval van uitzonderlijke operationele omstandigheden.<\/span><\/p>\n Klanten worden hierover rechtstreeks ge\u00efnformeerd via de website of via hun account v\u00f3\u00f3r verzending.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Bij ontvangst van het pakket voert Kakoo Kakoo een grondige kwaliteitscontrole uit.<\/p>\n Elk artikel wordt beoordeeld op basis van:<\/p>\n Indien minstens tachtig procent (80%) van de ontvangen artikelen in zeer goede staat verkeert en geschikt wordt geacht voor wederverkoop, ontvangt de Klant shoptegoed berekend volgens de geldende voorwaarden.<\/span><\/p>\n Indien minder dan tachtig procent (80%) van de artikelen geschikt wordt bevonden:<\/span><\/p>\n Artikelen met vlekken, scheuren, schade, vervormingen, verkeerd wassen of hardnekkige geuren worden automatisch geweigerd en geven geen recht op vergoeding.<\/span><\/p>\n De oorspronkelijke verzendkosten worden echter wel terugbetaald in de vorm van shoptegoed gelijk aan het goedkoopste standaard verzendtarief, zelfs bij volledige weigering van het pakket, op voorwaarde dat de artikelen voldoen aan minimale vereisten inzake verpakking en netheid.<\/span><\/p>\n Er wordt geen contante vergoeding uitgekeerd voor geweigerde of vernietigde artikelen.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Shoptegoed wordt toegekend wanneer het pakket de aanvaardingsdrempel van tachtig procent (80%) bereikt.<\/span><\/p>\n De waarde wordt bepaald:<\/span><\/p>\n De door de Klant betaalde verzendkosten worden automatisch omgezet in shoptegoed van hetzelfde bedrag, geldig gedurende twee (2) maanden, gebaseerd op het goedkoopste standaard verzendtarief.<\/span><\/p>\n Het shoptegoed is geldig gedurende twee (2) maanden vanaf de uitgiftedatum.<\/span><\/p>\n Het kan gecombineerd worden met andere Kakoo Kakoo-tegoeden maar kan niet worden omgezet in geld.<\/span><\/p>\n Het gebruik van het tegoed geldt als definitieve aanvaarding: indien de Klant later afziet van de bestelling die dit tegoed heeft gegenereerd, wordt het reeds gebruikte bedrag afgetrokken van de terugbetaling.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Artikelen die geschikt worden bevonden voor wederverkoop worden gewaardeerd op basis van een indicatieve prijslijst beschikbaar op de pagina van het Circulair Programma.<\/span><\/p>\n Deze prijslijst vermeldt gemiddelde vergoedingen per categorie (bijvoorbeeld tops, broeken, jassen, accessoires, enz.) op basis van de staat en het wederverkooppotentieel.<\/span><\/p>\n Kakoo Kakoo bepaalt een globale waardeschatting van het pakket op basis van deze prijslijst en het aantal aanvaarde artikelen.<\/span><\/p>\n De Klant ontvangt vervolgens shoptegoed dat overeenkomt met de totale geschatte waarde van het pakket.<\/span><\/p>\n Er wordt geen detail per artikel verstrekt. De vergoeding wordt globaal berekend op basis van de interne evaluatie van Kakoo Kakoo. <\/span><\/p>\n Deze waardebepaling is niet contractueel bindend en kan niet individueel worden betwist.<\/span><\/p>\n <\/p>\n De Klant is als enige verantwoordelijk voor de inhoud en verpakking van het pakket dat naar Kakoo Kakoo wordt verzonden.<\/span><\/p>\n Elk slecht verpakt, niet-identificeerbaar of niet-conform pakket kan zonder vergoeding worden geweigerd.<\/span><\/p>\n Kakoo Kakoo is niet verantwoordelijk voor verlies, diefstal, schade of verzendfouten die plaatsvinden v\u00f3\u00f3r de effectieve ontvangst van het pakket.<\/span><\/p>\n Artikelen die door Kakoo Kakoo worden aanvaard, worden exclusieve eigendom van Kakoo Kakoo zodra het sorteringsproces is voltooid en gevalideerd.<\/span><\/p>\n De Klant doet afstand van elke aanspraak op aanvaarde of gedoneerde artikelen.<\/span><\/p>\n Geweigerde artikelen die niet binnen de vastgestelde termijn worden opge\u00ebist, worden eveneens eigendom van Kakoo Kakoo voor donatie, recyclage of vernietiging, zonder enige vorm van vergoeding.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Kakoo Kakoo geeft prioriteit aan hergebruik en textielvalorisatie.<\/span><\/p>\n Artikelen die niet geselecteerd worden maar nog bruikbaar zijn, kunnen worden gedoneerd aan lokale partnerorganisaties.<\/span><\/p>\n Geen enkel onverkoopbaar artikel wordt opnieuw op de markt gebracht.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Elk geschil met betrekking tot de interpretatie of uitvoering van deze Voorwaarden valt onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Nijvel, Belgi\u00eb.<\/span><\/p>\n Kakoo Kakoo geeft de voorkeur aan dialoog en bemiddeling alvorens gerechtelijke stappen te ondernemen.<\/span><\/p>\n Elke klacht moet binnen zeven (7) dagen na ontvangst van de sorteermelding per e-mail worden ingediend via contact@kakookakoo.be<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n <\/p>\n Persoonsgegevens die worden verzameld in het kader van het Circulaire Programma worden verwerkt in overeenstemming met het Privacybeleid dat beschikbaar is op www.kakookakoo.com<\/a>.<\/span><\/p>\n Deze gegevens zijn noodzakelijk voor het logistieke en administratieve beheer van het programma.<\/span><\/p>\n De Klant heeft op elk moment het recht om zijn\/haar persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Deelname aan het Circulair Programma houdt volledige aanvaarding van deze Voorwaarden in.<\/span><\/p>\n Kakoo Kakoo behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen.<\/span><\/p>\n Nieuwe bepalingen zijn automatisch van toepassing op alle verzendingen die plaatsvinden na publicatie op de website.<\/span><\/p>\n <\/p>\n
<\/span><\/p>\n<\/a> Artikel 2 \u2013 Principe van het Circulair Programma<\/b><\/h2>\n
\n
<\/a> Artikel 3 \u2013 Voorwaarden voor het verzenden van artikelen<\/b><\/h2>\n
<\/a>3.1. 3.1 Algemene voorwaarden<\/h3>\n
\n
<\/a>3.2. 3.2 Verzending van het pakket<\/h3>\n
3.3 Tijdelijke opschorting van verzendingen<\/strong><\/span><\/h3>\n
<\/a> Artikel 4 \u2013 Ontvangst en sortering van artikelen<\/b><\/h2>\n
<\/a>4.1. 4.1 Kwaliteitscontrole<\/h3>\n
\n
<\/a>4.2. 4.2 Aanvaardingsdrempel <\/span><\/h3>\n
\n
<\/a> Artikel 5 \u2013 Berekening van het shoptegoed<\/b><\/h2>\n
\n
<\/a>5.1. 5.1 Terugbetaling van verzendkosten<\/h3>\n
<\/a>5.2. 5.2 Geldigheid en gebruik<\/h3>\n
5.3. 5.3 Waardebepaling en vergoeding van aanvaarde artikelen<\/span><\/strong><\/span><\/h3>\n
<\/a> Artikel 6 \u2013 Verantwoordelijkheid van de Klant<\/b><\/h2>\n
<\/a>Artikel 7 \u2013 Eigendomsoverdracht<\/b><\/h2>\n
<\/a> Artikel 8 \u2013 Donatie en milieu-impact<\/b><\/h2>\n
<\/a>Artikel 9 \u2013 Geschillen en bemiddeling<\/b><\/h2>\n
<\/a>Artikel 10 \u2013 Gegevensbescherming<\/b><\/h2>\n
<\/a> Artikel 11 \u2013 Aanvaarding en wijzigingen<\/b><\/h2>\n
<\/a>Artikel 12 \u2013 Contact<\/b><\/h2>\n